如何找到我提交的工单的答复？ 2026年07月27日 09:42 更新 要访问和查看这些工单，请按照以下说明操作： 1. 登录到 https://app.leyanshe.cn/login 2. 点击「帮助中心」。 3. 点击「我的请求」。 通过帮助中心，你可以追踪你提交给我们的所有工单。每个你提交的工单都会分配一个工单号，以帮助你追踪每个查询。 这将显示你提交的所有工单，提供查询的状态，并允许你点击每个工单以阅读你与支援团队之间的通信。